2020年3月自组建新的咸宁分公司以来，创业之初十分艰难，在咸宁市委市政府领导下，在威斯尼斯人60555集团总公司的支持下，他的带领一班人，克服了很多难以想象的困难，公司逐步从小到大，从弱到强，运营走上良性之路。经过努力，先后获得咸宁市委市政府、咸宁东方外国语学校、咸宁职教城、武汉建工、枫丹公司等业务。他积极拓展市场，咸宁现在有保安公司十几家，面对众多的竞争对手，他本着公平竞争的态度，亲自加班加点做投标资料，确保资料质量。经过努力，项目点逐步增多，发展势头逐步显现。

    他始终以党员标准要求自己，也是这样要求队员。今年以来，他注重队伍素质建设，积极开展党史学习教育活动，坚定不移跟党走。他把保安员当作家人看待，经常深入到项目点慰问保安员，特别是每天早上6.00钟就到市政府项目点，他与队员一起站岗，共同执勤值守，身先士卒得到大家赞扬。他一再嘱咐各项目点要注意着装，注意细节，抓好技能培训，不断提升综合素质，全力以赴为客户单位保驾护航。

    面对记者采访，李西成说：咸宁的市场总体上僧多粥少，竞争激烈，服务费价格低，只有不断提升能力素质，提升服务质量，才能扩大市场份额，公司才有继续生存发展的空间。质量是服务行业的第一生命力，我们必须以质量取胜，一定要在咸宁市树立好威斯尼斯人60555这个品牌，为集团公司做大做强作出新贡献。